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2.1 Generale
Queste CGT si applicano solo sui voli, o sui segmenti di volo, in cui il nome del Vettore è indicato nellaConferma/Itinerario per quel volo o segmento di volo.
2.2 Legge prevalente
2.2.1 Queste CGT sono applicabili a meno che non siano incoerenti con la legge applicabile, in tal caso tale legge prevarrà.
2.2.2 Se una qualsiasi disposizione di queste CGT è invalida ai sensi di qualsiasi legge applicabile, le altre disposizioni rimarranno comunque valide nella misura in cui le restanti disposizioni sono in grado di reggersi senza la disposizione dichiarata invalida.
2.3 Legge applicabile e giurisdizione
Salvo diversamente previsto dalla legge applicabile, queste CGT saranno regolate e interpretate in conformità alle leggi della giurisdizione del Vettore e qualsiasi controversia derivante da o in connessione con questo contratto sarà soggetta alla giurisdizione del Tribunale del Vettore.
Applicabilità
2.4.1 Queste CGT costituiscono un accordo legale tra il Passeggero e il Vettore. Utilizzando i servizi del Vettore, confermi di aver letto, compreso e accettato questi termini.
2.4.2 Possiamo modificare questi Termini in qualsiasi momento a nostra discrezione. Se questi Termini vengono modificati, ti informeremo e sarai considerato come aver accettato le eventuali modifiche se continui ad utilizzare i servizi del Vettore.
2.4.3 Se non accetti tutti questi Termini, non dovresti utilizzare i servizi del Vettore
3.1 Il vettore fornirà un aeromobile mantenuto ed equipaggiato in conformità con le normative statutarie, nonché un equipaggio qualificato e autorizzato ad eseguire il volo.
3.2 Il vettore emetterà e/o otterrà tutti i documenti e le licenze
3.3 Il Vettore fornirà una selezione standard di bevande e snack su tutti i voli. I desideri individuali saranno forniti a bordo con sovrapprezzo e soggetti a disponibilità e / richiesta anticipata. A causa dell'attrezzatura tecnica della flotta, non è possibile offrire pasti caldi.
3.4 Il Vettore sarà responsabile per l'emissione di un biglietto principale, fornito dall'equipaggio rispettivo prima dell'inizio del volo, per tutti i passeggeri e / o tutti i bagagli e / o le merci da trasportare.
3.5 Il Vettore trasporterà un passeggero solo a condizione che questi presenti documenti di viaggio completi e validi. Il Vettore ha il diritto di rifiutare il trasporto se non vengono soddisfatti i requisiti d'ingresso del paese di destinazione, o se il documento di trasporto specifico non può essere presentato.
3.6 Il Vettore può rifiutare e / o interrompere prematuramente il trasporto di un passeggero e / o del suo bagaglio, in particolare, se:
• l'aeromobile, un altro passeggero o oggetti a bordo sono messi a rischio;
• l'equipaggio è ostacolato nell'esercizio dei propri compiti;
• le istruzioni dell'equipaggio, in particolare per quanto riguarda il fumo o il consumo di alcol, non sono rispettate;
• il trasporto è in violazione delle leggi applicabili, dei regolamenti applicabili o dei requisiti del paese di partenza o di destinazione, o del paese
attraversato dall'aeromobile;
• il passeggero rifiuta i controlli della sua persona o del suo bagaglio, se tali controlli sono richiesti per motivi di sicurezza;
• il passeggero non può presentare e/o rifiuta di presentare documenti di viaggio validi;
• il prezzo del volo non è stato pagato;
• il passeggero si oppone alle istruzioni relative alla sicurezza dell'equipaggio;
• il passeggero trasporta bagagli vietati con sé.
3.7 Per motivi di sicurezza, il vettore ha il diritto di modificare il percorso, il piano di volo, la capacità di seduta e il peso massimo al decollo se ciò è richiesto da determinate circostanze operative non causate dal vettore. Il pilota in comando ha sempre il diritto di adottare tutte le misure necessarie per ragioni di sicurezza. Il pilota ha l'autorità di decidere riguardo alla disposizione dei passeggeri e del carico, l'allocazione e lo scarico del bagaglio. Il pilota decide se e come effettuare il volo, ha il diritto di posticipare e/o annullare il decollo per ragioni di influenza esterne ("Forza maggiore"), come il cattivo tempo, in particolare, e di decidere quando e dove l'aereo deve atterrare. Lo stesso vale se il comportamento o le condizioni fisiche o mentali di un passeggero richiedono assistenza straordinaria da parte dell'equipaggio del vettore. Il passeggero accetta tutte queste decisioni. Il passeggero accetta che quando, a giudizio ragionevole del vettore o del pilota in comando, la sicurezza o la sicurezza potrebbero essere compromesse, il vettore o il pilota in comando possono decidere di rifiutare di avviare o di completare un volo, deviare un volo o adottare altre misure necessarie in base a tali considerazioni di sicurezza senza responsabilità per perdite, lesioni, danni o ritardi.
3.8 Il vettore non sarà responsabile per eventuali danni subiti dal passeggero che possono essere causati da tale decisione del pilota in comando o del vettore.
4.1 Il passeggero è tenuto a conoscere queste GCC, e deve assicurarsi che le norme di sicurezza contenute in esse siano rispettate.
4.2 Il passeggero è tenuto a fornire al Vettore tutte le informazioni necessarie per effettuare il volo (come il nome del passeggero e altre informazioni riguardanti i bagagli in particolare) in tempo utile per consentire l'emissione tempestiva dei documenti di trasporto.
4.3 Il passeggero deve portare con sé il biglietto del volo per il controllo di sicurezza dell'aeroporto e mostrare il biglietto del volo all'equipaggio al momento dell'imbarco.
4.4 Il passeggero è responsabile della correttezza e completezza dei dati forniti, nonché di tutti i danni causati da dati errati o incompleti.
4.5 Il passeggero è tenuto a garantire di avere i documenti di viaggio richiesti prima dell'inizio del volo.
4.6 Il passeggero è responsabile dell'osservanza delle norme sui passaporti e le dogane, delle norme delle autorità sanitarie e di tutte le altre leggi e regolamenti pertinenti nei paesi in cui è previsto l'atterraggio.
4.7 Tutti i costi e le multe imposti a seguito della mancata conformità a queste disposizioni, leggi e regolamenti saranno a carico del passeggero, e ilVettore sarà indennizzato e tenuto indenne in questo caso.
4.8 Tutti i passeggeri a bordo dell'aereo devono seguire le istruzioni dell'equipaggio.
4.9 Il passeggero deve presentarsi all'aeroporto con largo anticipo, ma non più tardi di 60 minuti prima della partenza prevista, per garantire la partenza tempestiva e/o l'utilizzo di uno slot prenotato.
4.10 Il passeggero è responsabile di non portare a bordo bagagli pericolosi o proibiti.
5.1 I passeggeri e il loro bagaglio saranno sottoposti a controlli di sicurezza in aeroporto.
5.2 Per garantire che tutto il bagaglio possa essere portato a bordo, il passeggero deve osservare il limite di bagaglio per persona concordato con il vettore:
• ogni borsa, valigetta e/o borsa per laptop deve essere trasportata come bagaglio a mano entro la tolleranza di un pezzo di bagaglio a mano consentito.A causa delle restrizioni dello spazio disponibile nella cabina dell'aereo su i voli affollati, il vettore si riserva il diritto di collocare qualsiasi bagaglio a mano nella stiva;
5.3 È a discrezione del vettore ridurre ulteriormente il limite di bagaglio sopra indicato, se ciò dovesse essere necessario per motivi di sicurezza e/o per motivi legali a causa del numero di passeggeri o del volo da effettuare.
5.4 Il vettore potrebbe anche rifiutarsi di trasportare i bagagli se sono in eccesso o se sono bagagli di dimensioni extra.
5.5 Il trasporto di pezzi di bagaglio più grandi o pesanti, di attrezzature sportive o strumenti musicali rispetto a quanto sopra specificato, deve essere richiesto in anticipo.
5.6 Il vettore ha il diritto di utilizzare la parte del carico non utilizzata dal passeggero per i propri scopi.
5.7 Il trasporto di animali è generalmente vietato, a meno che non sia richiesto separatamente in anticipo.
5.8 Il trasporto di materiali pericolosi è vietato.
5.9 Il Cliente, così come tutti i passeggeri dell'aeromobile, non sono autorizzati a portare con sé i seguenti oggetti:
• Oggetti che potrebbero mettere in pericolo l'aereo, le attrezzature a bordo o le persone. Questo include, in particolare, esplosivi, gas compressi, materiali ossidanti, radioattivi, caustici o magnetizzanti, materiali altamente infiammabili, materiali tossici o aggressivi, nonché tutti i tipi di sostanze liquide, ovvero tutti gli oggetti o sostanze che sono classificati come materiali pericolo si secondo le disposizioni della regolamentazione sui beni pericolosi;
• Oggetti che non sono adatti al trasporto a causa del loro peso, delle loro dimensioni o della loro natura;
• Tutti i tipi di armi, in particolare armi da fuoco, taglienti o di punta. Armi, così come contenitori sotto pressione che potrebbero essere utilizzati per scopi di attacco o difesa;
• I dispositivi elettronici devono essere spenti o in modalità di volo se disponibili prima della partenza e dell'atterraggio.
I passeggeri con disabilità o ridotta mobilità non sono rifiutati dal trasporto sulla base ditali disabilità o ridotta mobilità. L'accettazione per il trasporto di giovani che viaggiano da soli, persone incapaci, donne in gravidanza, persone malate, passeggeri non vedenti o ipovedenti o altre persone che necessitano di assistenza speciale è soggetta a specifiche disposizioni preventive durante il processo di prenotazione del volo.
