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Les prix chez inX.aero comprennent les coûts des taxes gouvernementales et des taxes d'aéroport, offrant un service tout compris qui nous permet de vous garantir garantie et efficacité.
Les tarifs ne sont pas remboursables par inX SA, bien que des modifications puissent être apportées à différents types de tarifs. Les remboursements sont effectués à la discrétion de l'entreprise.
Il est possible de changer un nom sur une réservation jusqu'à 24 heures avant le départ pendant les heures de bureau de notre service d'assistance, un supplément de 35 € sera appliqué pour soutenir les coûts d'administration. Veuillez contacter notre service d'assistance à : info@inx.aero.
Vous pouvez réserver votre vol jusqu'à 2 heures avant l'heure de départ prévue. Vous pouvez le faire via le site ou par notre service client.
Cartes de crédit, chèques, monnaie virtuelle, etc... Nous sommes capables d'accepter : Visa, Visa Débit, Mastercard.
Nous sommes une compagnie aérienne amicale et nous comprenons que des erreurs comme celle-ci peuvent arriver. Si vous faites une erreur sur le billet, il sera possible de la résoudre en contactant notre service d'assistance : info@inx.aero
Il n'y a pas de coûts pour utiliser les services en ligne. Il est également possible de réserver le billet au service client : info@inx.aero.
Parfois, en raison de conditions météorologiques défavorables, il peut arriver que nous ne puissions pas garantir un voyage sûr par avion, dans de telles circonstances, nous essaierons dès que possible, tout en respectant scrupuleusement la réglementation de sécurité des vols, d'offrir le service, mais nous conseillons à tous nos clients de souscrire une assurance voyage qui les couvre en cas de retards et d'annulations dus au mauvais temps.
Lors de l'achat du vol, vous pouvez ajouter le transport d'un animal d'accompagnement à votre réservation. Chaque passager peut apporter un seul animal et seulement 2 animaux sont autorisés sur chaque vol. Seuls les chiens et les chats sont autorisés. Vous devez voyager avec un passeport délivré par un vétérinaire certifiant la validité de la vaccination contre la rage (de 30 jours à 12 mois avant le vol). Votre animal doit voyager dans un conteneur non rigide approuvé (max. 45x39x21 cm et 8 kg, animal inclus). Pendant le vol, il reposera sur le sol de l'avion, entre vos jambes ou sous votre siège. Vous pouvez apporter de la nourriture pour votre animal dans le bagage à main. Il ne sera pas possible de le sortir du conteneur jusqu'à ce qu'il débarque de l'avion.
Important. En aucun cas, il ne sera possible de transporter des animaux en soute. Chiens d'assistance et chiens guides Voyager avec un animal n'est pas la même chose que voyager avec un chien d'assistance ou un chien guide. Ces derniers ne sont pas autorisés sur nos vols.
inX.aero peut transporter des fauteuils roulants pliants pour les patients partiellement ambulatoires et d'autres nécessités de base telles que l'oxygène médical (sur prescription).
Veuillez contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider.
Une petite poussette pliable est acceptable pour le transport en plus des bagages normaux. Aucun frais ne sera facturé à cet égard.
Certains équipements électroniques capables d'affecter les systèmes de navigation et de communication de l'appareil ne sont pas autorisés.
Oui. Les médicaments essentiels sous forme liquide (prescription ou vente libre) peuvent être transportés dans le bagage à main. Cependant, les passagers peuvent être tenus de prouver que le médicament est pour un seul voyage et est nécessaire pendant le vol. Les médicaments sous forme non liquide peuvent être transportés dans le bagage à main comme d'habitude à condition qu'ils rentrent dans un sac ne dépassant pas 56 cm x 45 cm x 25 cm.
inX.aero ne sera pas tenu responsable de la perte ou des dommages causés à ces objets de valeur / fragiles. Les ordinateurs portables et les appareils photo doivent toujours être emportés en bagage à main et non enregistrés en tant que bagages en soute.
Inclus dans le coût du vol, inX.aero offre la possibilité de transporter un bagage à main jusqu'à un maximum de 5 kg. Un bagage en soute de 15 kg est également inclus.
inX.aero laisse entière discrétion à ses passagers, toutefois, il est recommandé de souscrire une assurance voyage pour tous les bagages transportés.
Une série de services spéciaux peut être réservée via le site web inX.aero. Voici les formules d'assistance spéciale disponibles à l'aéroport qui peuvent être réservées : WCHR – Passager en fauteuil roulant nécessitant une assistance (au départ et à l'arrivée) à travers l'aéroport jusqu'à la porte d'embarquement WCHC – Passager en fauteuil roulant qui a besoin d'assistance au départ, à l'arrivée, pour passer dans la zone de l'aéroport, pour embarquer, débarquer et être escorté jusqu'à son siège dans l'avion WCHS – Passager en fauteuil roulant ayant besoin d'assistance : au départ, à l'arrivée, en transit dans la zone de l'aéroport, ainsi que lors de l'embarquement / débarquement de l'escalier à bord de l'avion Passager sourd qui nécessite que les informations de sécurité soient fournies séparément à bord de l'avion Passager aveugle ou malvoyant ayant besoin d'assistance Passager présentant une déficience intellectuelle ou développementale nécessitant une assistance (au départ et à l'arrivée) à travers l'aéroport et à la porte d'embarquement Passager voyageant avec un chien guide / d'assistance qui a besoin (au départ et à l'arrivée) d'une personne pour l'assister à travers l'aéroport jusqu'au siège de l'avion.
inX.aero accepte le vol des mineurs indépendamment seulement s'ils sont accompagnés d'une autre personne pour laquelle une déclaration de garde exhaustive est présentée par au moins l'un des parents de l'enfant / garçon, les passagers sans cette documentation ne seront pas acceptés même en présence d'un je suppose que ce n'est pas le parent du susmentionné.
